วช. จับมือ มหิดล–มูลนิธิเส้นด้าย ยกระดับ “CabGo” แพลตฟอร์มโลจิสติกส์เพื่อผู้สูงอายุและผู้พิการ มุ่งขยายผลการใช้ประโยชน์งานวิจัยสู่บริการสังคมอย่างยั่งยืน

สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม ร่วมกับคณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล และมูลนิธิเส้นด้าย จัดงานแถลงข่าวและพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ เรื่อง “ระบบบริการโลจิสติกส์เพื่อการเดินทางสู่การยกระดับคุณภาพชีวิตผู้สูงวัยอย่างยั่งยืน” ณ ห้องประชุม R114 คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล 

โดย ดร.วิภารัตน์ ดีอ่อง ผู้อำนวยการสำนักงานการวิจัยแห่งชาติ มอบหมายให้ ดร.ศิรินทร์พร เดียวตระกูล รองผู้อำนวยการสำนักงานการวิจัยแห่งชาติ เป็นผู้แทน วช. ร่วมลงนามกับ รศ.ดร.ธนภัทร์ วานิชานนท์ คณบดีคณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล และนายนนทวัฒน์ บุญบา ผู้อำนวยการมูลนิธิเส้นด้าย เพื่อบูรณาการองค์ความรู้ด้านการวิจัย เทคโนโลยี และการจัดการโลจิสติกส์ ร่วมกับเครือข่ายภาคประชาสังคม ขับเคลื่อนการพัฒนาแอปพลิเคชัน “CabGo” สู่แพลตฟอร์มบริการด้านการเดินทางสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการที่มีประสิทธิภาพ เข้าถึงได้ และสามารถดำเนินงานได้อย่างยั่งยืน

ดร.ศิรินทร์พร เดียวตระกูล รองผู้อำนวยการสำนักงานการวิจัยแห่งชาติ กล่าวว่า วช. ภายใต้กระทรวง อว. ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนงานวิจัยและนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการของประเทศและสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง โดยเฉพาะการพัฒนานวัตกรรมเพื่อรองรับสังคมสูงวัย ลดความเหลื่อมล้ำ และเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการที่จำเป็นอย่างทั่วถึงและเท่าเทียม โครงการ “ระบบบริการโลจิสติกส์เพื่อการเดินทางสู่การยกระดับคุณภาพชีวิตผู้สูงวัยอย่างยั่งยืน” ภายใต้การดำเนินงานของ รศ.ดร.ดวงพรรณ กริชชาญชัย เป็นตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของการนำองค์ความรู้จากงานวิจัยมาต่อยอดเป็นนวัตกรรมบริการที่ตอบสนองความต้องการของประชาชน ผ่านการพัฒนาแพลตฟอร์ม CabGo ซึ่งช่วยบริหารจัดการการเดินทางของผู้สูงอายุและผู้พิการ โดยคำนึงถึงข้อจำกัดและความต้องการเฉพาะของผู้ใช้บริการ รวมถึงการดูแลและช่วยเหลือระหว่างการเดินทาง เพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพและบริการที่จำเป็นได้อย่างสะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น ความร่วมมือระหว่าง วช. มหาวิทยาลัยมหิดล และมูลนิธิเส้นด้าย สะท้อนถึงการเชื่อมโยงงานวิจัยจากสถาบันการศึกษาสู่การใช้ประโยชน์ในสังคม ผ่านการบูรณาการองค์ความรู้ด้านวิศวกรรม โลจิสติกส์ และเทคโนโลยี เข้ากับประสบการณ์การให้บริการของภาคประชาสังคม เพื่อพัฒนารูปแบบบริการที่สอดคล้องกับบริบทของพื้นที่และความต้องการของประชาชน ตลอดจนวางกลไกการดำเนินงานให้สามารถขยายผลและให้บริการได้อย่างต่อเนื่องภายหลังสิ้นสุดการสนับสนุนทุนวิจัย ซึ่งเป็นแนวทางสำคัญในการสร้างความยั่งยืนให้กับผลงานวิจัยและนวัตกรรมของประเทศ

รศ.ดร.ธนภัทร์ วานิชานนท์ คณบดีคณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล กล่าวว่า คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ในฐานะหน่วยงานผู้รับทุนวิจัย ได้ดำเนินการพัฒนาระบบการจัดการโลจิสติกส์เพื่อสนับสนุนการเดินทางของผู้สูงอายุและผู้พิการอย่างต่อเนื่อง โดยนำแอปพลิเคชัน CabGo ไปทดลองใช้ในการบริหารจัดการรถรับส่งในพื้นที่จังหวัดพิษณุโลก เชียงใหม่ สุราษฎร์ธานี ชัยภูมิ นครปฐม รวมถึงกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ซึ่งมีผู้รับบริการแล้วรวม 2,635 ราย สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของการนำผลงานวิจัยไปประยุกต์ใช้ในพื้นที่จริง และเป็นพื้นฐานสำคัญในการพัฒนาระบบบริการที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ ยกระดับคุณภาพชีวิต และส่งเสริมการสร้างสังคมที่ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง

นายนนทวัฒน์ บุญบา ผู้อำนวยการมูลนิธิเส้นด้าย กล่าวว่า ปัจจุบันแอปพลิเคชัน CabGo มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมกรุงเทพมหานครและปริมณฑล และได้ขยายการดำเนินงานนำร่องไปยังจังหวัดกาญจนบุรี เพื่อสนับสนุนการเดินทางของผู้ป่วยโรคไตในการเข้ารับการรักษาอย่างต่อเนื่อง ช่วยลดภาระและอุปสรรคด้านการเดินทางของผู้ป่วยและครอบครัว ทั้งนี้ มูลนิธิเส้นด้ายมุ่งนำประสบการณ์การทำงานร่วมกับประชาชนและเครือข่ายอาสาสมัครมาสนับสนุนการพัฒนาระบบบริการให้มีประสิทธิภาพ ได้มาตรฐาน และตอบสนองความต้องการของกลุ่มเปราะบางได้อย่างเหมาะสม เพื่อให้เกิดรูปแบบบริการที่สามารถดำเนินงานและขยายผลได้อย่างยั่งยืน

รศ.ดร.ดวงพรรณ กริชชาญชัย หัวหน้าศูนย์การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานสุขภาพ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล กล่าวถึงแนวทางการขับเคลื่อนความร่วมมือภายใต้หัวข้อ “Transforming Care Logistics: ยกระดับโลจิสติกส์เพื่อผู้สูงอายุและผู้พิการ เชื่อมงานวิจัย สร้างธุรกิจอย่างยั่งยืน” โดยมุ่งพัฒนาแพลตฟอร์ม CabGo ให้เป็นระบบบริหารจัดการการเดินทางที่เชื่อมโยงผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน พร้อมทั้งพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการและกลไกการดำเนินงานที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องภายหลังสิ้นสุดโครงการวิจัย และนำไปสู่การขยายผลในพื้นที่อื่นอย่างเป็นรูปธรรม

นอกจากนี้ ภายในงานยังมีการเปิดตัวแอปพลิเคชัน CabGo ซึ่งเป็นนวัตกรรมแพลตฟอร์มบริหารจัดการบริการรับส่งและดูแลการเดินทางสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ พัฒนาโดยศูนย์การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานสุขภาพ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ภายใต้การสนับสนุนทุนวิจัยและนวัตกรรมจาก วช. พร้อมจัดกิจกรรมอบรมพัฒนาศักยภาพผู้ให้บริการด้านการเดินทางสำหรับผู้สูงอายุ ครอบคลุมทักษะการดูแลและช่วยเหลือระหว่างเดินทาง การปฐมพยาบาลและการรับมือเหตุฉุกเฉิน การเคลื่อนย้ายผู้สูงอายุอย่างปลอดภัย ตลอดจนการใช้งานแอปพลิเคชัน CabGo เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการและสร้างความเชื่อมั่นด้านคุณภาพและความปลอดภัยแก่ผู้ใช้บริการ

ทั้งนี้ ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นอีกก้าวสำคัญของการขับเคลื่อนผลงานวิจัยและนวัตกรรมสู่การใช้ประโยชน์เชิงสังคมอย่างเป็นรูปธรรม โดยเชื่อมโยงบทบาทของหน่วยงานสนับสนุนทุนวิจัย สถาบันการศึกษา และภาคประชาสังคม เพื่อร่วมกันพัฒนาระบบบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของประชาชน ลดข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ และสร้างต้นแบบการจัดการโลจิสติกส์เพื่อรองรับสังคมสูงวัยของประเทศไทยอย่างยั่งยืน